Date de mise à jour : 14 mai 2026
Temps de lecture : 13 minutes en moyenne. Un peu plus si vous êtes du genre à tout tester au fur et à mesure.
WordPress
Votre site tourne sur WordPress. Bonne nouvelle : c’est le CMS le plus utilisé au monde, ce qui veut dire que si vous bloquez sur quelque chose, vous n’êtes clairement pas la première personne à qui ça arrive. Ce tutoriel vous montre l’essentiel : comment naviguer dans le tableau de bord, ce qu’on peut toucher sans stress et ce qu’on vous conseille de laisser tranquille.
Niveau de difficulté
Que vous cliquiez sur tout pour voir ce que ça fait ou que vous fermiez l’onglet dès que ça devient technique, ce tutoriel est fait pour vous.
Se connecter à votre site
Pour accéder à l’administration de votre site, rendez-vous à l’adresse suivante : votresite.be/wp-admin
Entrez votre identifiant (votre adresse mail) et votre mot de passe. En cas d’oubli, cliquez sur “Mot de passe oublié” pour en recevoir un nouveau par email.
Les mises à jour
Votre tableau de bord vous signalera régulièrement des mises à jour disponibles : WordPress lui-même, Divi, les extensions installées. C’est normal et c’est important de les faire.
Règle d’or : “sauvegarde d’abord, clic ensuite”. Une mise à jour qui tourne mal sans sauvegarde, c’est le genre de moment qu’on préfère éviter. Si vous êtes sous contrat de maintenance avec LAHPLAB, on s’en occupe. Nous configurons votre hébergeur pour qu’il enregistre automatiquement une sauvegarde mensuelle de votre site. En complément, LAHPLAB propose des formules de maintenance qui incluent des sauvegardes manuelles complètes et des mises à jour vérifiées. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.
Dans le cas contraire, ne lancez pas de mise à jour sans avoir fait une sauvegarde avant (avec “Duplicator”, par exemple).
L’écran des mises à jour est accessible directement depuis le tableau de bord, via le menu “Mises à jour”.
Le tableau de bord
Le tableau de bord est le point d’entrée de toute votre administration. C’est un peu votre cockpit. Voici ce que vous y trouverez et à quoi servent les différentes rubriques.
Pages et Articles : ce sont les deux types de contenu principaux de votre site. Les pages servent aux contenus fixes (qui nous sommes, contact, services…), les articles servent aux contenus qui se renouvellent régulièrement (actualités, blog, offres…).
La bibliothèque des médias : c’est l’endroit où sont stockés tous vos fichiers : photos, images, pictogrammes, documents PDF, fichiers Excel. Tout ce que vous uploadez sur le site se retrouve ici.
Apparence : cette section permet de gérer les menus, les couleurs et la typographie du site. Nous vous déconseillons d’y effectuer des modifications sans nous consulter au préalable, car une mauvaise manipulation peut affecter l’ensemble des pages du site en cascade.
Extensions : les modules complémentaires de votre site. Sauf cas particulier, vous n’avez pas besoin d’y aller.
Comptes : qui a accès à quoi sur votre site. C’est là que vous ajoutez ou supprimez des accès.
Réglages : les paramètres de base. En théorie, vous n’aurez pas à y toucher.
Outils : import, export, trucs techniques. Mieux vaut ne pas s’y aventurer seul·e.
Pages et articles : quelle différence ?
C’est la question qu’on nous pose le plus souvent. Et c’est une bonne question.
Les pages sont des contenus fixes et stables. Pas de date, pas de flux chronologique. Votre page d’accueil, votre page de contact, vos pages de services : ce sont des pages. Elles existent indépendamment du temps.
Les articles sont des contenus datés, classés par catégories, qui s’affichent du plus récent au plus ancien. Vos actualités, votre blog, vos offres d’emploi : ce sont des articles.
Le test simple : si le contenu a une date et sera remplacé par de nouveaux contenus similaires, c’est un article. Si c’est une page que vous mettez à jour de temps en temps et qui ne “périme” pas, c’est une page.
La bibliothèque des médias
Pour ajouter une image, un PDF ou n’importe quel fichier sur votre site, passez par Tableau de bord > Médias > Ajouter, cliquez sur “Téléverser un fichier” et sélectionnez votre fichier depuis votre ordinateur.
Deux conseils importants pour garder votre site rapide et bien référencé.
Pour les images et photos : ne dépassez pas 500 ko par fichier. 300 ko, c’est encore mieux. Des images trop lourdes ralentissent le chargement de vos pages et pénalisent votre positionnement dans les moteurs de recherche.
Pour les vidéos : nous vous recommandons de les héberger sur YouTube et de les intégrer à votre site via le code “embed” fourni par YouTube. Héberger des vidéos directement sur votre serveur consomme énormément d’espace et ralentit considérablement le site.
La bibliothèque des médias n’est pas une cave. On n’y stocke pas des cartons qu’on n’ouvrira plus jamais. Un petit tour de nettoyage de temps en temps et tout le monde respire mieux, votre site y compris.
Le menu et la structure du site
Le menu principal de votre site se gère via Tableau de bord > Apparence > Menus.
Pour ajouter un élément au menu : cochez la page souhaitée dans la colonne de gauche et cliquez sur “Ajouter au menu”. L’élément s’ajoute en bas de la liste, faites-le glisser à l’endroit voulu.
Pour modifier l’ordre des éléments : cliquez-glissez simplement les éléments dans l’ordre souhaité. Les sous-menus (menus déroulants) se créent en décalant légèrement un élément vers la droite, sous l’élément parent.
Et surtout : n’oubliez pas de cliquer sur “Enregistrer le menu” à la fin. Sans ça, toutes vos modifs partent à la poubelle au prochain rechargement.
Un menu de niveau 1 surchargé, c’est un visiteur perdu. Gardez ça simple.
La gestion des utilisateurs
Vous voulez donner accès à votre site à quelqu’un d’autre ? Ça se passe dans Tableau de bord > Comptes > Ajouter. Renseignez l’adresse email de la personne et choisissez son rôle.
Le choix du rôle est important : il détermine ce que la personne peut faire ou non sur le site.
Administrateur : accès total. À réserver aux personnes qui savent ce qu’elles font et en qui vous avez confiance.
Éditeur : peut créer, modifier et publier tous les contenus, y compris ceux des autres utilisateurs. Idéal pour un responsable éditorial.
Auteur : peut créer et publier ses propres articles, mais ne peut pas modifier les contenus des autres.
Contributeur : peut rédiger des articles mais ne peut pas les publier directement. Ils doivent être validés par un éditeur ou un administrateur.
Abonné : accès très limité, principalement utile pour des sites avec espace membres ou contenu réservé.
Dans la plupart des cas, si vous gérez le site au quotidien, le rôle Éditeur est celui qu’il vous faut : assez de droits pour travailler, pas assez pour tout casser.
Pour supprimer un utilisateur : dans la liste des comptes, survolez le nom de la personne et cliquez sur “Supprimer”. WordPress vous demandera ce que vous souhaitez faire de ses contenus : vous pouvez les attribuer à un autre utilisateur ou les supprimer.
La gestion des extensions
Les extensions (ou “plugins”) sont des modules qui ajoutent des fonctionnalités à votre site : formulaire de contact, boutique, galerie photos, newsletter… Votre site est déjà équipé de ce qu’il lui faut.
La section Extensions du tableau de bord vous permet de les activer, les désactiver ou les supprimer.
Si un jour vous souhaitez en ajouter une vous-même, quelques règles à garder en tête :
Vérifiez la compatibilité avant d’installer. Une extension non maintenue ou incompatible avec votre version de WordPress peut provoquer des dysfonctionnements sur tout le site. Vérifiez la date de la dernière mise à jour et la compatibilité indiquée.
Moins il y en a, mieux c’est. Chaque extension supplémentaire alourdit votre site et peut créer des conflits avec les extensions déjà en place. N’installez que ce dont vous avez réellement besoin.
Vous voyez une extension avec un nom bizarre que vous n’avez pas installée ? Ne supprimez pas. Elle est probablement là pour une bonne raison, même si cette raison ne vous saute pas aux yeux. En cas de doute, écrivez-nous, on vous dira si c’est essentiel ou pas.
Désactiver n’est pas supprimer. Désactiver une extension l’empêche de fonctionner mais conserve ses données et réglages. Supprimer une extension efface tout : certaines extensions suppriment également leurs données en base de données, ce qui peut être irréversible.
Problème après l’installation d’une extension ? Désactivez-la immédiatement. Si le site ne répond plus du tout, contactez-nous : on peut intervenir directement sur le serveur.
Les questions que nous comprenons que vous vous posiez
Mon site est en panne, que faire ?
Avant tout, vérifiez que le problème vient bien de votre site et non de votre connexion internet en testant une autre page web. Si votre site est bien inaccessible, contactez-nous directement : nous avons accès au serveur et pouvons intervenir rapidement.
Avez-vous payé toutes vos factures ? 🙂
J'ai fait une mauvaise manipulation et quelque chose a disparu. Peut-on récupérer le contenu ?
Dans la plupart des cas, oui. WordPress conserve un historique des révisions pour les pages et les articles : vous pouvez y accéder depuis l’écran d’édition, via le lien “Révisions” dans la colonne de droite. Si la suppression est plus profonde, nous disposons de sauvegardes régulières du site que nous pouvons restaurer.
Pourquoi mon site est-il lent ?
Les suspects habituels : des images trop lourdes, trop d’extensions actives, un hébergement surchargé. Commencez par vérifier le poids de vos images (voir la section Bibliothèque des médias). Si ça ne change rien, contactez-nous pour un diagnostic. N’oubliez pas de ranger votre “cave” 😉
Je ne reçois plus les emails envoyés depuis mon site (formulaire de contact, commandes...). Que se passe-t-il ?
C’est lié à la configuration d’envoi d’emails de WordPress, parfois bloquée côté hébergeur. Ce n’est pas quelque chose que vous pouvez régler depuis le tableau de bord. Contactez-nous, on s’en occupe.
Quelqu'un m'a envoyé un lien pour "mettre à jour WordPress d'urgence". Est-ce légitime ?
Presque certainement non. Les mises à jour se font depuis votre tableau de bord, jamais via un lien reçu par email. Ne cliquez pas, ne donnez jamais vos identifiants à quelqu’un que vous ne connaissez pas. En cas de doute, contactez-nous avant de faire quoi que ce soit.
Mon site affiche une erreur "En cours de maintenance". Comment le débloquer ?
Cela arrive parfois quand une mise à jour est interrompue en cours de route. WordPress crée alors un fichier .maintenance sur le serveur qu’il oublie de supprimer. Contactez-nous, nous réglons ça en quelques minutes.
J'ai oublié mon mot de passe et je ne reçois pas l'email de réinitialisation. Que faire ?
Vérifiez vos spams en premier. Si l’email n’arrive toujours pas, on peut réinitialiser votre mot de passe directement depuis le serveur, sans passer par la procédure habituelle.
Puis-je modifier mon site depuis mon téléphone ?
Oui, le tableau de bord WordPress est accessible depuis un navigateur mobile. L’interface est moins confortable que sur ordinateur, mais vous pouvez tout à fait corriger un texte, publier un article ou ajouter une image depuis votre téléphone.
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Comprendre et utiliser Polylang
Comment naviguer entre les langues dans votre administration, traduire vos pages et articles au quotidien, et gérer vos menus multilingues avec Polylang pour Wordpress.
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Comment créer et gérer vos événements au quotidien, ajouter des billets gratuits ou payants, et suivre vos inscrits avec The Events Calendar, Event Tickets (+ Event Tickets Plus).
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Comment naviguer dans votre boutique au quotidien : gérer vos produits, suivre vos commandes, consulter vos clients et comprendre ce que vous pouvez faire avec WooCommerce sur Divi